Как могут организации успешно внедрить TQ
(Материал из книги Деттмера, перевод Георгия Лейбовича) Пример негативной ветви ДБР

• Листы: [1] - [2] - [3] - [4]

 При построении ДБР некоторые действия или изменённые обстоятельства будущей реальности могут вызывать появление не только желательных, но и негативных последствий (НЯ), непосредственно или через новую цепь причин и следствий (Негативная Ветвь, НВ). Если НВ пропустить при построении и не принять мер по устранению этой ветви, то последующие действия могут не привести к желаемому результату: устранив ряд нежелательных явлений, мы породим новые. Приведённый пример демонстрирует такую ситуацию: упустили важность поощрения командной работы (всего лишь один фактор!) – наличие 416 при отсутствии 417 – получили в результате провал всей остальной работы.

 Добавленные обстоятельства реальности: НВ5, НБ6, НБ8
 Предположения, лежащие в основе причинно-следственного перехода:

•  НВ5НВ7: приложение принципа обучения на пробах и ошибках;
•  НБ6НБ7: многие улучшения требуют командной работы;
•  НБ8НБ9: большинство компаний, размером свыше некоторого порога, нуждаются в эффективной командной работе.