Основные книги на русском (рекомендуется для прочтения в первую очередь)
Выход из кризиса:
Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
Эдвардс Деминг
Выход из кризиса (первое издание на русском)
В. Эдвард Деминг
Новая экономика
Эдвард Деминг
Пространство доктора Деминга:
принципы построения устойчивого бизнеса
Генри Р.Нив
Организация как система:
Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
(доп. издание книги "Пространство доктора Деминга", изменилось только название)
Генри Р.Нив
Статистическое управление процессами:
Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта
Дональд Уилер, Дэвид Чамберс
Система менеджмента Тойоты
Ясухиро Монден
Производственная система Тойоты
Уходя от массового производства
Тайити Оно
Кайдзен
Ключ к успеху японских компаний
Масааки Имаи
Бережливое производство:
Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джон
Управление качеством в масштабах компании
Становление и этапы развития
Многие анлгоязычные книги можно приобрести в интернет-магазине www.amazon.com , а также на сайте американской ассоциации качества (American Society of Quality) qualitypress.asq.org
www.centerprioritet.ru/books.htm - СМЦ "Приоритет" техническая документация и бизнес-литература для улучшения деятельности (заказ литературы, русскоязычные издания)
www.stq.ru - РИА "Стандарты и качество" (заказ литературы, русскоязычные издания)
Большая просьба ко всем, кто имеет информацию о том, где еще можно приобрести эти, или близкие по теме книги, напишите нам по адресу: rubo@narod.ru или сообщите об этом на нашем форуме.