Книга рекомендуется всем, кто хочет сделать свое рабочее место более эффективным, будь то рабочее место в цеху или офис банка, кабинет бухгалтера или директора. В ней содержится вся информация, необходимая для внедрения системы 5S в вашей компании и на вашем личном рабочем месте. Опубликовано с разрешения Институт комплексных стратегических исследований (ИКСИ)
Купить книгу можно здесь
5S для рабочих: как улучшить свое рабочее место / Пер. с англ. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. — 160 стр. ISBN (англ.) 1-56327-123-0 ISBN, (рус.) 5-903148-05-0, Институт комплексных стратегических исследований, 2006 УДК 65.0 (07), ББК 65.290-2я7, П-999 Перевод с англ. Инги Попеско под редакцией Вячеслава Болтрукевича, Originally published in English by Productivity Press as 5S for Operators: 5 Pillars of the Visual Workplace, Copyright (1996) by Productivity Press, a division of The Kraus Organization, Ltd. Translation rights arranged through Productivity Press. Содержание:
Глава 1. Начало работы
Глава 2. Введение и обзор
Глава 3. Первый этап — сортировка
Глава 4. Второй этап — рациональное расположение
Глава 5. Третий этап — уборка
Глава 6. Четвертый этап — стандартизация
Глава 7. Пятый этап — совершенствование
Глава 8. Размышления и выводы
Об авторах Эта книга была подготовлена группой разработчиков издательства Productivity Press на основе фундаментального труда о системе 5S под названием «Pillars of the Visual Workplace», автором которого является Хироюки Хирано.
Хироюки Хирано Хироюки Хирано родился в 1946 г. в Токио, Япония. В 1970 г. он окончил школу экономики университета Синсю, после чего был принят в крупную компанию по производству программного обеспечения на должность консультанта. В этой компании он разработал концептуальную основу первой в Японии полномасштабной системы управления производством. После ухода с должности консультанта Хироюки Хирано основал JIT Management Laboratory Company, Ltd. Хироюки Хирано разработал собственный подход к принципам «точно вовремя», придавая особое значение идеям и техникам удаления отходов и тем самым способствуя широкому распространению революционных идей «точно вовремя» в японских и зарубежных компаниях.
Группа разработчиков издательства Productivity Press Издательство Productivity Press занимается поиском и изданием книг о лучших в мире методах совершенствования производства с 1981 г. «Сердцем» издательства является группа разработчиков — редакторов и писателей, которые неустанно работают над тем, чтобы донести читателям самую полезную информацию о непрерывном улучшении производства. У всех разработчиков разные опыт и образование: знание истории искусств, английской литературы, графического дизайна, издательского дела, методики преподавания, юриспруденции, библиотековедения, психологии и философии. Это обеспечивает широту интересов, идущих на пользу общему делу. Они стремятся к вдохновляющим результатам. Они любят красивые книги и прилагают все усилия к разработке художественного оформления, облегчающего пользование книгами. Они постоянно читают новые книги, узнают новые термины и следят за новыми тенденциями в производстве и издательском бизнесе. Они постоянно учатся и делают все для того, чтобы книги и другие обучающие материалы были полезными и отвечали запросам читателей.
Делайте с нами, делайте, как мы, делайте лучше нас! Дорогой читатель! Вы, видимо, даже не представляете себе, как Вам повезло, когда Вы открыли эту книжку. Дело в том, что это не просто книжка, а первая ласточка целой серии из шестнадцати книг, выполненных по единому замыслу и в общей манере, напоминающей комиксы. Давайте поговорим об их истории. Отчасти она хорошо известна, но в ней есть интересные детали. После Второй мировой войны Япония оказалась побежденной оккупированной страной. Надо было как-то начинать жить заново, чем-то сплотить нацию. Страна выбрала путь интенсивного промышленного развития с упором на качество. Теперь мы знаем, что выбор оправдался. Но в начале все было не очевидно. В условиях острейшего дефицита ресурсов Япония располагала в достаточном количестве только людьми, и они были готовы на все. Так случилось, что усилия менеджмента оказались направленными прежде всего на людей. Сначала тщательно обучали высшее руководство, потом — менеджеров и мастеров, а затем, наконец, дело дошло до рабочих. Оказалось, что они хорошо воспринимают простые четкие тексты с картинками. Поэтому была издана серия японских публикаций для рабочих. Эти книги рассказывали обо всех ключевых подходах, применяемых непосредственно на рабочем месте. Без философии, истории вопроса и научных ссылок. Зато со смешными картинками. Прошло много лет, и в США нашелся человек, создавший издательство для систематической публикации книг японских авторов и специалистов из других стран, в которых излагался опыт японской промышленности. Его зовут Норман Бодек. Проект Бодека удался, издательство Productivity Press существует по сей день и пользуется заслуженным признанием во всем мире. В один прекрасный день Бодек решил издать на английском языке столь популярные в Японии комиксы для рабочих. Однако оказалось, что на пути такого благого дела есть некоторые преграды. Во-первых, обнаружилось, что в Японии и на Западе в разных местах проводят границу между менеджментом, инженерным делом и практикой (с данной проблемой сталкиваемся и мы). Но этого мало. Выяснилось, что японские рабочие гораздо образованнее своих американских коллег. Для спасения проекта пришлось в издательстве создать специальную «команду развития», которая вместе с японскими авторами и под руководством Бодека попыталась адаптировать многие книги этой серии к американской действительности. К сожалению, в России, несмотря на издательский бум в области менеджмента преобразований, а также эффективных производственных систем, очень мало литературы, ориентированной на рабочих и мастеров. При этом многие идеи TQM, TPS, Кайдзен прежде всего предполагают вовлеченность рабочих и мастеров, чего невозможно добиться без обучения. Мы неоднократно рекомендовали руководителям компаний купить книги своим рабочим. Кстати, очень интересный эксперимент провел генеральный директор КУМЗа А.Р. Школьников. Он заказал тираж книги «Дао Toyota»* для каждого работника завода (10 000 экземпляров), что вызвало определенный шок в коллективе и в последующем способствовало серьезным успехам в преобразовании компании. Однако при общении с рабочими было видно, что данная книжка не ориентирована непосредственно на рабочих, хотя многие ее прочли и усвоили основные идеи. И вот теперь настал момент, когда мы рискуем предложить отечественному читателю эти книги на русском языке. Кому же мы их адресуем? Это трудный вопрос. Конечно, менеджеры могут расширить свои знания в области реализации новых идей. Нет сомнений, что инженеры тоже смогут узнать из книг много интересного. Но все-таки эти книги адресованы рабочим. Предлагаемая серия книг, на наш взгляд, именно тем хороша, что излагает достаточно сложные и новые для России концепции в доступной форме. И мы уверены, что цель нашего издательского проекта будет достигнута только тогда, когда именно рабочие захотят и смогут сделать их своими настольными книгами, когда менеджмент поймет, наконец, что это в его интересах дать рабочим такую возможность и всячески поощрять их. Осталось только купить эти книги рабочим. А вот лучше ли наши рабочие образованы, чем американские? Давайте поймем это на практике. По тиражам и переизданиям этих книжек. Заметим еще, что студентам и аспирантам многих специальностей они тоже могут пригодиться. Юрий Адлер, Вадим Лапидус,
От российского издателя Этим изданием мы начинаем новую серию книг под общим названием «Производство без потерь». Понятно, что к созданию такого производства путь долог и труден, но тот, кто выбрал этот путь, не должен отступать. Многие российские компании уже применяют различные инструменты производственной системы Тойоты и с их помощью добиваются повышения эффективности производства. Бытует мнение, что японские методы менеджмента применимы только в условиях производства, сложившихся в Японии. Часто можно услышать: «Да, действительно, интересно и полезно, вот только где взять японцев, которые будут это выполнять? Да и оборудование у японцев — не чета «нашему». Немногие знают, однако, что в основе успехов японской экономики лежит как раз умение рационально использовать имеющиеся (и зачастую весьма ограниченные) ресурсы. В этой книге представлена знаменитая система 5S. Система 5S — это пять простых принципов рациональной организации рабочего пространства, соблюдая которые, можно извлечь максимальную выгоду из имеющихся ресурсов. Систему 5S успешно применяют не только на производственных предприятиях, но и в офисах, в том числе в организациях, предоставляющих различные виды услуг (в банках, торговых, страховых компаниях и т.д.). Это тот случай, когда для достижения высоких результатов необходимо следовать простым принципам, которые станут прочным фундаментом для непрерывного совершенствования. В основе системы 5S лежит ясная и в то же время инновационная идея: все, что поддается оптимизации, должно быть оптимизировано. Инновация заключается в том, что организация рабочего пространства рассматривается именно как система. Конечно, можно в приказном порядке заставить рабочих убирать свое рабочее место и чистить оборудование, но вряд ли такая принудительная деятельность заметно повысит производительность труда. Система 5S — это альтернативный подход к эффективному производству: устранение потерь за счет активного вовлечения рабочих в процесс непрерывного совершенствования. Путь к производству без потерь на уровне повседневной деятельности может показаться длинным, но пройти его необходимо всем вместе: и руководству, и рабочим. В Японии любое предприятие — это прежде всего люди. Рабочие постоянно совершенствуют свои навыки. В японской традиции очень важно непрерывное обучение. Одна из идей, последовательно проводимая в этом издании, — нельзя останавливаться на достигнутом. Даже самый прекрасный результат требует постоянного подкрепления новыми трудовыми свершениями. Любой незнакомый путь поначалу пугает. Но если у вас есть четкий план, согласно которому вы будете двигаться к цели, вы вряд ли заблудитесь. А система 5S предлагает оптимальный план, который приведет вас к цели самым кратчайшим путем. Вячеслав Болтрукевич, Инга Попеско,
Предисловие американского издателя Цель этой книги — снабдить сведениями, которые помогут вам облегчить свою работу, сделав производственную деятельность приятнее, а рабочее место — чище и безопаснее. Подход, о котором мы вам расскажем, часто называют «система 5S». Свое название эта система получила от пяти ключевых понятий, на которых она основывается: сортировка, рациональное расположение, уборка, стандартизация и совершенствование*. Эти понятия соответствуют пяти этапам создания эффективного рабочего места. (В нашей книге понятия «система 5S» и «пять этапов» являются взаимозаменяемыми.) Система 5S — это простой и универсальный подход, применяемый во многих компаниях по всему миру. Система 5S способствует успешному внедрению других важных усовершенствований производства, таких, как быстрая переналадка оборудования, система управления запасами «точно вовремя», всеобщий менеджмент на основе качества и всеобщий уход за оборудованием. За основу этого издания была взята книга «5 этапов визуального рабочего места»*, более объемная по содержанию, написанная специально для менеджеров. Но успешное внедрение системы 5S в основном зависит от ваших усилий, и именно вы, работающие непосредственно на производственных линиях и конвейерах, в итоге больше всего выигрываете от внедрения 5S. Мы специально разработали это пособие, чтобы заинтересовать вас, описав основы системы 5S простым и доступным языком. Книга «5S для рабочих» начинается с краткого обзора системы 5S. Каждому из пяти этапов системы посвящен отдельный раздел. Первый раздел книги — своеобразная инструкция по использованию, в которой объясняется, как получить максимальную пользу от чтения, зачем нужно обращать внимание на поля, выводы и другие элементы книги. Один из наиболее эффективных способов практического использования этой книги — чтение и обсуждение разделов вместе с другими рабочими во время групповых занятий. Разрабатывая эту книгу, мы рассчитывали на то, что ее будут использовать для обучения, поэтому информация разбита на отдельные блоки, которые можно освоить за несколько коротких занятий. Каждый раздел заканчивается вопросами, стимулирующими дальнейшее обсуждение. Мы надеемся, что эта книга даст вам представление о том, как легко внедрить систему 5S и каким образом вы можете воспользоваться этим подходом для превращения своего рабочего места в образцовое. Издательство «Productivity Press» благодарит Хироюки Хирано за написание книги «5 этапов визуального рабочего места», на основе которой мы составили настоящее пособие. Господин Хирано разработал концепции и методики системы 5S таким образом, что теперь их легко применять при управлении производственными компаниями во всем мире. |
||||
