20 ключей к совершенствованию бизнеса:
Практическая программа революционных
преобразований на предприятиях

Ивао Кобаяси

 

В книге описана разработанная автором методология повышения эффективности производства — Практическая программа революционных преобразований на предприятиях (ППРПП), так же известная, как программа «20 ключей».

Замечено, что компании, лидирующие на мировых рынках, достигают успеха благодаря проведению улучшений не в одной, а сразу во многих сферах деятельности одновременно. Разъяснению основных принципов такого подхода и посвящена данная книга.

На конкретных примерах И. Кобаяси показывает, как внедряющие его методологию предприятия достигают стратегических целей своего бизнеса; улучшают и активизируют процессы получения знаний и внедрения инноваций, обеспечивая тем самым повышение производительности труда и возможность быстрого и гибкого реагирования на изменения на рынке; минимизируют потери, повышают удовлетворенность потребителей; увеличивают прибыльность и конкурентоспособность бизнеса.

Автор предлагает четкий алгоритм действий, направленных на решение фундаментальных проблем производства продукции и предоставления услуг. Важно, что предложенная И. Кобаяси методология позволяет добиться желаемых результатов лучше, быстрее, дешевле, чем все другие известные способы организации производства и управления.

Данная книга предназначена для руководителей всех звеньев и уровней, желающих следовать слогану программы «20 ключей» - «Лучше. Быстрее. Дешевле».

 

Опубликовано с разрешения РИА "Стандарты и качество"

Купить книгу можно здесь


Выходные данные книги:

Пер. с япон. А. Н. Стерляжникова. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2006. - 248 с, 180 ил., Серия «Деловое совершенство», Библиотека Всероссийской организации качества, Издательство «Никкан Когё Симбунся» 2004, РИА «Стандарты и качество» 2006, ISBN 5-94938-041-Х, УДК 658.5+331

Редактор Т. В. Пантелеева, Оформление серии В. А. Черников, Художник С. И. Леонова, Корректор Л. С. Барышникова

Подписано в печать 31.03.06. Формат 70x100 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Таймс. Печать офсетная. Усл. печ. л. 15,5. Тираж 5000 экз. Заказ 620. Калужская типография стандартов.

Содержание:

  • К нашим читателям
  • Предисловие
  • Предисловие к русскому изданию
  • Введение. ППРПП — программа революционных преобразований на предприятиях
  • Ключ 1 Упорядочение
  • Ключ 2 Совершенствование вертикальной структуры управления. Управление по целям
  • Ключ 3 Командная работа. Деятельность малых групп
  • Ключ 4 Сокращение запасов незавершенной продукции (сокращение продолжительности производственного цикла)
  • Ключ 5 Технология быстрой переналадки оборудования
  • Ключ 6 Усовершенствование производственных операций (стоимостной анализ производства)
  • Ключ 7 Производство без постоянного присмотра
  • Ключ 8 Промежуточные накопители между смежными организационно-технологическими участками
  • Ключ 9 Техническое обслуживание оборудования
  • Ключ 10 Регламент труда и отдыха
  • Ключ 11 Система обеспечения качества
  • Ключ 12 Помощь поставщикам в повышении эффективности производственной системы
  • Ключ 13 Устранение непроизводительных затрат с помощью карты «горных сокровищ»
  • Ключ 14 Создание благоприятных условий для самостоятельной работы по усовершенствованию
  • Ключ 15 Совмещение профессий
  • Ключ 16 Управление производственно-технологическими процессами
  • Ключ 17 Управление повышением производительности труда
  • Ключ 18 Компьютеризация и автоматизация
  • Ключ 19 Энерго- и ресурсосбережение
  • Ключ 20 Характеристические и новые технологии
  • Заключение Осуществить ППРПП можно на любом предприятии
  • Об авторе

 

К нашим читателям

В самом конце прошедшего века, в 1999 г, в Нью-Йорке вышла книга Билла Гейтса «Бизнес со скоростью мысли» В предисловии к ней знаменитый глава «Майкрософта» замечает «Если в 80-е годы все решало качество, а в 90-е реинжиниринг бизнеса, то ключевая концепция нынешнего десятилетия — «скорость» Здесь и скорость изменения характера бизнеса, и вопросы оперативности управления бизнес-процессами, и динамика изменения образа жизни потребителей и их запросов под влиянием все большей доступности информации».

Сегодня, чтобы остаться на рынке, нет времени на медленное и постепенное освоение современных методов менеджмента, нужно найти такой алгоритм работы, который позволит с наименьшими затратами времени осваивать лучший мировой опыт, при этом не отвлекаться на формальное заимствование отдельных элементов, а выбирать самое нужное именно для себя и именно сегодня.

Такой алгоритм предлагает нам автор Практической программы революционных преобразований на предприятиях (ППРПП) японский специалист Ивао Кобаяси Чаще эту программу называют «20 ключей к совершенствованию бизнеса» Она появилась раньше, чем книга Б Гейтса, но ее девиз «Лучше Дешевле Быстрее» уже отразил главную тенденцию делового мира XXI века.

Всероссийская организация качества (ВОК) взялась за перевод и издание этой книги не для того, чтобы предложить читателям новую панацею от всех бед Программа И Кобаяси не требует бросить все и заниматься чем-то новым У нее совсем другая задача — помочь на основе самооценки и анализа связать в единую систему все направления работ по повышению эффективности бизнеса — от систем менеджмента качества до бенчмаркинга и собственных разработок.

Я надеюсь, что эта книга послужит вам практическим руководством к действию, когда скорость, а точнее — оперативность реагирования на изменения в окружающем мире становится главным условием выживания и развития любой компании.

Президент Всероссийской
организации качества
Г. П. Воронин

Предисловие

Прошло много лет с тех пор, как была разработана Практическая программа революционных преобразований на предприятиях — ППРПП* (PPORF — Practical Program Of Revolutions in Factories). В течение этого времени идеи данной программы были восприняты во всей Японии: от острова Хоккайдо на севере до острова Кюсю на юге. Мы провели около двух сотен консультаций и почти столько же обучающих семинаров. Кроме того, весь мир — от Юго-Восточной Азии до Южной Африки, Северной Америки, Мексики, Европы — ознакомился с ППРПП: мои работы переведены на английский, французский, испанский, итальянский, корейский, турецкий языки. Отдельные предприятия в Юго-Восточной Азии и Южной Африке уже реализовали ППРПП в основной своей части и добились больших успехов. Эффект от внедрения начали получать также предприятия в Европе, США и Мексике.

Все без исключения предприятия, которые реализовали ППРПП, отличаются тем, что достигли удвоения производительности и создали производственную систему, которая способна быстро реагировать на внешние воздействия.

Количество изданных на японском языке книг, посвященных 20 сбалансированным ключевым направлениям совершенствования предприятия, приближается к трем десяткам тысяч, а на английском языке таких произведений насчитывается около десяти тысяч. Однако все эти книги предназначены для рядовых исполнителей и идеи ППРПП изложены максимально доступно для их понимания. Данная же книга будет полезна руководителям среднего и младшего звена управления.

За два с лишним года книга переиздавалась в Японии шесть раз. Благодаря изданию на английском языке она известна во всем мире под названием «20 keys to Workplace Improvement» («20 ключей к проведению улучшений на рабочих местах») и стала бестселлером.

Я надеюсь, что предлагаемая книга точно так же, как и предыдущие издания на эту тему, станет полезным пособием для руководителей многих предприятий.

Май 1997 г.* Ивао Кобаяси,
президент и председатель совета директоров компании
«Научно-исследовательский институт PPORF».

 

Предисловие к русскому изданию

Позвольте выразить вам свою признательность в связи с изданием этой книги. Уже минуло более 20 лет с тех пор, как была разработана программа «20 ключей». За это время она была внедрена повсеместно в Японии, а также не менее чем в 35 странах Европы, Америки, Южной Африки, Восточной и Юго-Восточной Азии, Океании и других регионах. Предприятия, на которых была реализована программа «20 ключей», ярко выделяются на фоне других тем, что на них создана и действует сильная производственная система, которая способна адекватно реагировать на внешние изменения. В данной книге представлена разработанная нами программа, которая облегчает руководителям среднего и младшего звена управления проведение усовершенствований и общефирменных инноваций.

Я от всего сердца рад, что перевод этой книги будет издан и на русском языке.

Октябрь 2005 г
Ивао Кобаяси,
президент компании
«Научно-исследовательский институт PPORF»

 

Резюме

При подготовке этой книги были использованы примеры работы машиностроительных, кузнечных, литейных, прокатных заводов, а также служебных подразделений. Но все здесь описанное точно так же подходит и к предприятиям любой отрасли Необходимо понять смысл каждого ключевого направления ППРПП, каждого уровня, их взаимосвязь и постараться осуществить ППРПП на своем предприятии и организационно-технологическом участке Когда вы начнете повышать состояние дел на предприятии на один уровень или хотя бы на пол-уровня, смысл ППРПП будет все более раскрываться.

Я буду очень рад, если в результате прочтения этой книги у вас появится желание с помощью ППРПП создать на своем предприятии производственную систему, мгновенно реагирующую на внешние воздействия, и удвоить производительность.

 

Об авторе

Ивао Кобаяси является создателем Программы, направленной на формирование мощной производственной системы, мгновенно реагирующей на внешние воздействия (PPORF). Г-н Кобаяси в 1943 г. окончил Технический университет «Сибаура» и поступил на работу в компанию «Мицубиси Дзюкогё», где работал начальником проектного отдела, а затем — начальником производства. Он занимался повышением эффективности производственной системы. Так, впервые в Японии под его руководством была введена в строй автоматизированная сборочная линия, он посвятил много времени улучшению производственных технологий, усовершенствованию производственных участков, строительству и пуску новых заводов.

После увольнения в 1981 г. из этой компании г-н Кобаяси, как руководитель Научно-исследовательского института PPORF, занимался усовершенствованием производственных систем на многих предприятиях. За это время он успешно завершил примерно 150 консалтинговых проектов как в Японии, так и за ее пределами, в частности он консультировал такие компании, как «Мицубиси Дэнки», «Коника Паккэдзингу», «Нитиро», «Тоё Ноки», «Саньё Дэнки», «Сейко Дэнси Когё» и т. д.

  • 1993 г. — заключение лицензионного контракта с Organization Development International (Южно-Африканская Республика).
  • 1994 г. — учреждение совместно с компанией «Сейко Дэнси Когё» компании «Восточно-японский научно-исследовательский институт PPORF», назначение И. Кобаяси президентом и председателем совета директоров компании.
  • 1995 г. — учреждение совместно с компанией «Нихон Сокэн» компании «Научно-исследовательский институт PPORF в Кобэ», назначение И. Кобаяси президентом и председателем совета директоров компании.
  • 1995 г. — заключение лицензионного контракта с Южнокорейской ассоциацией производительности труда.
  • 1996 г. — учреждение компании «Научно-исследовательский институт PPORF», назначение И. Кобаяси президентом компании.
  • 1996 г. — заключение лицензионного контракта с компанией Productivity Ink.
  • 1996 г. — заключение лицензионного контракта с организацией ODI United Kingdom.
  • 1996 г. — заключение лицензионного контракта с компанией Panskus ODI Deutschland GmbH.

 

Иллюстрированный альбом. Методическое пособие.

Часть 1, для промышленных предприятий.

Часть 2, для офисов.

 

Купить книгу можно здесь